Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Автоматическая система подачи жалоб в игре.


  • Закрытая тема Тема закрыта
Пока никто не отвечал в этой теме...

#1 Denis.tw

Denis.tw

    ТИРАН и СУМАСБРОД

  • Администратор
  • 8 540 сообщений
  • ОткудаНеМосква)))

Отправлено 18 Декабрь 2016 - 02:55

Всем привет! 

Наша игра имеет  ну просто неограниченное количество чатов. Доступ к ним имеет любой желающий  набравший более 10 000 игрового опыта, это очень важный рубеж, первичная антиспам защита.
Как только этот рубеж будет пройден, каждый желающий имеет возможность присоединиться к нашему разговорчивому игровому коллективу :)  И тут кроется  маленькая неприятность, все люди разные, воспитаны в разных социальных условиях и имеют разные понятия о культуре общения.
Как вы понимаете, система модерации не может обеспечить 100% покрытия игровых чатов которые появляются динамически вместе с созданием  игровых комнат. Старая система подачи жалоб была несовершенна и не совсем удобна в первую очередь для вас, игроков.
По этому нами было принято решение о введении упрощения в процедуру жалоб, которое позволит  поднять уровень качества и не раздувать при этом модераторский штат.
Да, теперь каждый из вас  сам себе модератор  :fuckyeah:  
Все что вам необходимо для того что бы  обратить наше внимание  на игрока нарушающего правила общения - нажать красную кнопку жалоба 2016-12-18_13-36-44.png
И подтвердить её отправку. 2016-12-18_13-39-19.png
Всё. Это просто. 2016-12-18_13-41-32.png
В чате не последует никакого сообщения видимого другими игроками. Ваша анонимность в чате будет сохранена.
Для того что бы  избежать огромного количества  ложных жалоб, система  отправки жалоб имеет накопительный характер, в первую очередь мы видим те сообщения, которые вызвали наибольший резонанс в чате и на которые жалуются чаще. В следствии этого и некоторых технических особенностей работы сервера а так же службы модерации, наказание не происходит мгновенно, это нужно учитывать.
В связи с огромным количеством жалоб как правомерных, так и ложных, срок подачи апелляций по наказаниям сокращен до суток. После этого срока мы не гарантируем своевременное нахождение причины наказания , но естественно приложим все возможные усилия к поиску.
Так же  мне хотелось бы просить тех, кто  будет подавать апелляции отнестись к вопросу ответственно и перед подачей  еще раз ознакомиться с нашими правилами, если в течении  суток вы писали в чат вещи выходящие за рамки, то подавать  жалобу бессмысленно, это только займет  наше и ваше время и конечно же к снятию наказания не приведет .
 Вот собственно и все, будьте вежливы и внимательны друг к другу и рано или поздно, вежливость и внимание вернется к вам в двойне!

 

PS.  в случае нестандартного нарушения , не укладывающегося в правила общения, либо в случае подачи апелляций по наказаниям, мы ждем вас как и прежде, на нашем форуме в теме  Правила поведения в чатах Танктастик   

Вернуться к оглавлению.


  • troffmad, Akkuullaa и Rahmanoid это понравилось

post-14-0-33522700-1376504513.png  THL W200 MTK 6589T+PowerVR 544 + Android 4.2.2 ***    Мой блог           Я ВКонтакте  Denis.TW.gif





Посетителей, просматривающих этот форум: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых